Документация СМК СТБ ISO 9001-2015
Руководство по требованиям СТБ к системе менеджмента качества
Руководство по требованиям стандарта к системе менеджмента качества содержит пояснения и указания реализации СТБ ISO 9001-2015.
Примеры и образцы документов СМК можно найти в разделах электронного учебного пособия на страницах нашего сайта.
Стандарт используется для демонстрации способности последовательно предоставлять продукты и услуги, которые соответствуют ожиданиям клиентов, нормативным требованиям, демонстрируют постоянное улучшение. Для получения Сертификата по СТБ ISO 9001-2015 необходимо следовать требованиям, установленным в стандарте.
К обязательной документированной информации СТБ ISO 9001-2015 относится документированная информация, которая указана в тексте стандарта словами: «сохранять документированную информацию». В Руководстве данные пункты и подпункты выделены красным цветом.
Важнейшим документом системы менеджмента качества является Руководство по качеству. Это отдельный документ, который должен содержать или ссылаться на документированные процедуры, предназначенные для общего планирования и управления деятельностью организации.
Для обеспечения результативности СМК, организация разрабатывает и вводит в действие собственную документированную информацию, которая становится обязательной для выполнения со стороны всего персонала организации.
